【鋒巢網(wǎng)】

作為全球家電行業(yè)的年度盛會(huì)，AWE見證了中國(guó)家電企業(yè)的成長(zhǎng)，2023AWE現(xiàn)場(chǎng)攢動(dòng)的人潮也再次說(shuō)明了家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展韌性。

亮相AWE的各大廚電品牌展廳中，廚電產(chǎn)品高端化、集成化、套系化趨勢(shì)明顯。值得一提的是，實(shí)際參觀中，“體驗(yàn)”成為了現(xiàn)場(chǎng)的高頻詞。產(chǎn)品體驗(yàn)感好不好，儼然成了最被看重的因素。

對(duì)于這一現(xiàn)象，4月28日，華帝聯(lián)合中國(guó)家用電器研究院發(fā)布的《中國(guó)廚熱家電“三好產(chǎn)品”白皮書》指出，新一代理想廚電應(yīng)由三個(gè)維度構(gòu)成，分別是“好用、好看、好清潔”，同時(shí)詳細(xì)全面地闡述了全球廚房場(chǎng)景演變的內(nèi)因與外因，基于多學(xué)科理論研判了廚房未來(lái)形態(tài)和廚電產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)。

中國(guó)家用電器研究院設(shè)計(jì)研究與評(píng)測(cè)中心部長(zhǎng)宋力強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)表示，《中國(guó)廚熱家電“三好產(chǎn)品”白皮書》對(duì)行業(yè)，以及對(duì)從事廚電研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的相關(guān)企業(yè)都將帶來(lái)正面示范和良性推動(dòng)作用。

以“人”為中心，“體驗(yàn)”至上

中國(guó)家用電器研究院副院長(zhǎng)葛豐亮在《中國(guó)廚熱家電“三好產(chǎn)品”白皮書》發(fā)布致辭中提到，在存量市場(chǎng)挖掘出新的增長(zhǎng)點(diǎn)，并最終實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)消費(fèi)與高質(zhì)量發(fā)展的同頻共振，這已經(jīng)成為家電行業(yè)必須經(jīng)歷的考驗(yàn)?！鞍l(fā)掘潛在用戶需求。這不僅是家電產(chǎn)品改進(jìn)或家電系統(tǒng)升級(jí)的重要途徑，更是家電產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。”

在解構(gòu)、重塑和提升產(chǎn)品體驗(yàn)感方面，華帝股份董事長(zhǎng)兼總裁潘葉江分享了獨(dú)到的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，只有回歸“用戶主義”才能讀懂多元的消費(fèi)需求。無(wú)論哪個(gè)時(shí)代，無(wú)論賽道如何細(xì)分，用戶對(duì)廚電產(chǎn)品的價(jià)值訴求始終是“三好”，即“好用、好看、好清潔”。

基于這一洞察和“理想廚電新標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建者”的定位，華帝在2022年提出了“科學(xué)品牌”戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)以良好的邏輯標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)證精神和道德準(zhǔn)則以及對(duì)技術(shù)、審美和未來(lái)可能性的不斷探索精神，打造產(chǎn)品和廚房場(chǎng)景，滿足用戶在廚房創(chuàng)美好生活的需求。

中國(guó)家用電器研究院方面則表示，在《中國(guó)廚熱家電“三好產(chǎn)品”白皮書》編寫過(guò)程中，大量基礎(chǔ)研究都證明了“三好”標(biāo)準(zhǔn)的確涵蓋了消費(fèi)者對(duì)廚電產(chǎn)品最底層的需求。明確提出這一標(biāo)準(zhǔn)有利于供需兩端協(xié)同發(fā)力，有助于實(shí)現(xiàn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

行業(yè)的下半場(chǎng)：“好用、好看、好清潔”

“好用、好看、好清潔”的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是什么，又該如何用這一體系指導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新？對(duì)于相關(guān)問題，《中國(guó)廚熱家電“三好產(chǎn)品”白皮書》也給出了清晰的標(biāo)準(zhǔn)答案。

它指出，“好用”是一種理性科技，不一定是技術(shù)能力最強(qiáng)，但必須恰到好處地解決實(shí)際問題。例如吸油煙機(jī)，價(jià)值的邊界在于改善廚房空氣質(zhì)量，在此基礎(chǔ)上如何做到更好，就需要對(duì)用戶需求進(jìn)行洞察，以更開闊的眼光將已有技術(shù)能力有機(jī)地融合到產(chǎn)品中來(lái)。

“好看”一定是功能美學(xué)。不僅僅是外觀設(shè)計(jì)、材質(zhì)和工藝，還包括人機(jī)交互時(shí)的界面設(shè)計(jì)、操作邏輯、感官通道提升等諸多細(xì)節(jié)，必須具有系統(tǒng)化的思考為基礎(chǔ)。

“好清潔”則從單一清潔功能進(jìn)行了合理延伸，需要將材料、工藝以及工業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行深度思考，做到主動(dòng)清潔、被動(dòng)清潔協(xié)同，確保產(chǎn)品使用周期內(nèi)合理有效地減輕用戶為清潔花費(fèi)的時(shí)間精力，創(chuàng)造舒適愉悅體驗(yàn)。

作為“三好產(chǎn)品”標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)起者，華帝遵循這一理念也打造出不少令人眼前一亮的高品質(zhì)產(chǎn)品。本次AWE現(xiàn)場(chǎng)，華帝帶來(lái)了“一米空間集合七大功能”的集成烹飪中心，不僅造型極簡(jiǎn)百搭，還將廚房動(dòng)線進(jìn)行了科學(xué)的重新規(guī)劃，為國(guó)人快速再造一個(gè)強(qiáng)體驗(yàn)的新廚房。此外還有搭載1:5:1黃金三腔、纖薄高性能的華帝快吸超薄煙機(jī)，實(shí)力成就“鍋碗同洗”的巨能洗洗碗機(jī)，以及搭載全新晶鋼心平臺(tái)、滿足沐浴定制化需求的新一代分人浴燃?xì)鉄崴鞯龋@得了業(yè)內(nèi)人士的高度好評(píng)。

家電行業(yè)資深觀察家劉步塵在華帝AWE活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)表示，“三好”邏輯經(jīng)得起市場(chǎng)和消費(fèi)者驗(yàn)證，堅(jiān)持“科學(xué)品牌”戰(zhàn)略和“三好產(chǎn)品”標(biāo)準(zhǔn)的華帝會(huì)把行業(yè)帶向怎樣的新高度，未來(lái)值得期待。