【鋒巢網(wǎng)】

近來炙手可熱的掃地機(jī)器人行業(yè)，在最近又出了個“大瓜”。

不久前，亞馬遜以17億美金收購全球掃地機(jī)器人巨頭公司iRobot，這預(yù)示著亞馬遜對該領(lǐng)域的長期看好，同時(shí)可以預(yù)見，有了亞馬遜這棵大樹的 “庇佑”，全球的掃地機(jī)器人市場可能會迎來一波新的沖擊。

將視野放至國內(nèi)的掃地機(jī)器人市場，雖然“大瓜”沒有，但“小瓜”卻是不缺的。

前段時(shí)間，有人在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布帖子稱，其購買的追覓掃地機(jī)器人疑似被黑客入侵，自動開機(jī)并運(yùn)行，對其隱私安全造成了隱患。

作為國內(nèi)的掃地機(jī)器人新銳品牌，追覓2017年自成立以來就獲得過包括小米、IDG資本等幾輪融資，同時(shí)在短短幾年時(shí)間內(nèi)擠進(jìn)了國內(nèi)掃地機(jī)器人排行前列，在市場上嶄露頭角。

如今，新銳品牌隱私安全的“翻車”，不論真實(shí)與否，也不免引起業(yè)內(nèi)的警惕。

而就在不久前，追覓剛宣布旗下的W10 Pro獲得安全標(biāo)準(zhǔn)聲明，這意味著該產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)方面，是符合安全標(biāo)準(zhǔn)的。

但令人存疑的是，在追覓眾多的掃地機(jī)器人產(chǎn)品中，是否只有這一款產(chǎn)品是在安全基線水平以內(nèi)的，那么其他型號的產(chǎn)品安全是否具有相同的保障？消費(fèi)者的個人隱私與安全，是否真正得到了保障？

此外記者注意到黑貓投訴平臺上，也有網(wǎng)友反映自己剛購買的追覓某型號洗地機(jī)充電功能損壞，產(chǎn)品的自清潔效果也很差，后來充電功能雖然返廠修好，但是中間與產(chǎn)品客服及商家的溝通過程非常不順利，其表示產(chǎn)品售后極差。

另外，追覓洗地機(jī)、吸塵器等故障問題的反饋，在該投訴平臺上也并不少。

且不說追覓產(chǎn)品的整體質(zhì)量如何，但據(jù)市場反饋情況來看，要想獲得消費(fèi)者滿意的評價(jià)，追覓還有許多需要完善的地方。

線下份額被碾壓，追覓躋身無望？

在銷售領(lǐng)域，盡管追覓近來取得了不錯的戰(zhàn)績，但依舊有短板需要補(bǔ)齊，才能趕上其他品牌的腳步。

奧維云網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年，追覓以5.1%的市場份額排名行業(yè)第五，比起排名第二占比22.9%的石頭科技，以及排名第三占比為15.1%的云鯨，追覓的市占率還不算出色，距離排名第一占比接近40%科沃斯更是遠(yuǎn)了一大截。

同時(shí)在線下市場，追覓的表現(xiàn)并沒有那么出彩。數(shù)據(jù)顯示，掃地機(jī)器人的線下市場，行業(yè)老玩家科沃斯的業(yè)績幾乎“一騎絕塵”，在2022年上半年的銷售份額高達(dá)85.32%，剩下為數(shù)不多的市場份額由其他玩家瓜分，追覓的銷售占比則不到1%，表現(xiàn)較為不理想。

而線下市場雖然對銷售額沒什么大的幫助，卻是個極其重要的戰(zhàn)場。

一來，品牌需要借助線下來提高消費(fèi)者的認(rèn)知度和信任度，以此反哺線上的銷售業(yè)績。

二來，雖說互聯(lián)網(wǎng)帶來的線上紅利為品牌帶來了不小的助力，但建立全渠道的品牌形象，幾乎是所有掃地機(jī)器人玩家們都在追求的目標(biāo)。

因此，線上雖重要，線下仍不可松懈。

不過值得肯定的是，追覓在線上的增長幅度表現(xiàn)尚可，進(jìn)入了前十的行列。

總體而言，隨著掃地機(jī)器人行業(yè)的集中度日漸提升，行業(yè)熱度不斷攀升，不少新銳品牌陸續(xù)涌入這一領(lǐng)域，行業(yè)競爭者將會越來越多，可供用戶的選擇也越來越多。加上產(chǎn)品功能各個大同小異，對于追覓這種尚未建立起長期的市場影響力的品牌，需要提升的不僅僅是產(chǎn)品的性能，還要警惕其他同類品牌對其市場份額帶來的沖擊。

市場滲透率低，行業(yè)需求有待進(jìn)一步釋放

看似十分熱鬧的掃地機(jī)器人賽道，在多種因素的影響下，行業(yè)還是釋放了不良的信號。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，掃地機(jī)器人行業(yè)的零售額為57.3億元，同比增長了9%，而零售量卻同比下滑了28.3%。

這意味著，在零售額上升而零售量下降的情況下，掃地機(jī)器人的產(chǎn)品價(jià)格總體上升了。

實(shí)際上在過去一年，掃地機(jī)器人在線上、線下的平均售價(jià)就有所增長，增長幅度不低。到了2022年上半年，產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)走高，其中線上同期增長999元，線下同期增長高達(dá)1873元。對此有人分析，按照這波增長態(tài)勢，并不利于開拓更大的市場。

不過值得期待的是，在國內(nèi)市場，掃地機(jī)器人的市場滲透率還相對較低，對于行業(yè)玩家來說還擁有較大的發(fā)展空間。等到產(chǎn)品性能日益成熟，以及市場價(jià)格的進(jìn)一步下探，將有望迎來一波新的春天，這對追覓而言同樣蘊(yùn)藏著極大的發(fā)展機(jī)遇。

畢竟在充滿機(jī)遇的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，想要打響品牌知名度，讓消費(fèi)者為之買單，往往就是一個“爆款”的事。

整體而言，隨著便捷的智慧生活方式逐漸走入尋常百姓家，以科沃斯、石頭科技、云鯨、追覓等入局者們同樣在不斷探索中，致力于真正實(shí)現(xiàn)解放用戶雙手，為其帶來舒適的家庭生活。

而值得注意的是，品牌們在研發(fā)制造產(chǎn)品時(shí)，除了要帶給消費(fèi)者便利之外，更不應(yīng)該成為消費(fèi)者無形中的“隱私負(fù)擔(dān)”。